Standardy w projektowaniu raportów – potrzeba czy moda?

Standaryzacja w komunikacji międzyludzkiej wspiera rozwój zarówno całych społeczeństw, jak i grup zawodowych. Kierowcy na całym świecie stosują ten sam system znaków drogowych, bez niego poruszanie się pojazdami po świecie byłoby bardzo utrudnione. Elektrycy opracowali całą symbolikę i wykorzystują schematy elektryczne do opisywania budowy i działania nawet bardzo złożonych urządzeń i systemów elektrycznych. Architekci wypracowali sobie metody prezentowania złożonych konstrukcji budowlanych, które pozwalają wykonawcom na ich budowę zgodnie z założeniami architektów. Muzycy z kolei, wypracowali zapis nutowy z wykorzystaniem pięciolinii, który pozwala każdemu z nich na zagranie określonych utworów bez konieczności mozolnego uczenia się poprzez naśladowanie gry innego muzyka.

A standardy raportowania zarządczego?

Nie udało się jednak menedżerom całego świata wypracować jednego i uznanego przez wszystkich standardów projektowania raportów w taki sposób, aby każdy z nich niezależnie od miejsca pracy czy narodowości mógł w ten sam sposób rozumieć i interpretować wyniki przedsiębiorstwa. Wystarczy w wyszukiwarce internetowej wpisać „management dashboard” i pojawi się kakofonia kolorów, rodzajów wizualizacji oraz grafik. Sytuacja ta sprawia, że menedżerowie mają problem z szybkim interpretowaniem wyników, zwłaszcza w grupach kapitałowych, które rozbudowują się wchłaniając kolejne podmioty, a wraz z nimi ich indywidualne standardy raportowania.

Projektowanie raportów (reporting design)

Dlatego też problem projektowania raportów nabiera coraz większego znaczenia, zaraz obok aspektów merytorycznych. Celem projektowania raportów jest przedstawianie informacji w wewnętrznych i zewnętrznych raportach w taki sposób, aby te informacje mogły być odczytywane bezbłędnie i możliwie jak najszybciej [1]. Jednym z ważniejszych przykładów opracowania standardów komunikacji biznesowej są standardy IBCS [2], które zdobywają coraz większe rzesze zwolenników i są wdrażane w rosnącej liczbie przedsiębiorstw na całym świecie.

Interesujesz się projektowaniem raportów?

Akademia Controllingu realizuje takie szkolenie. Zdobądź kompetencje>>

Przypisy:

[1] Eisl Ch., Hofer P., Losbichler H., Perkhofer L., Doskonałość w projektowaniu raportów. Standardy i rekomendacje dotyczące tworzenia skutecznych raportów, Akademia Controllingu, Poznań 2020, s. 14.

[2] Więcej na stronie: www.ibcs.com.